Sıkça Sorulan Sorular

Tesbihler Orjinal midir ?

Evet Ürünlerimizin Tamamı Orjinal Olup Siyah İnci Oltu Taşı Garantisi Altındadır…

Ürünleriniz garantili mi?

www.oltutasi.com.tr Üzerinden Satın Almış Olduğunuz Tüm Ürünler İade Ve Değişim Kapsamında Siyah İnci Oltu Taşı Garantisi Altındadır.

Teslimat kaç günde gerçekleşir?

Sitemiz üzerinden saat 15:00′ a kadar olan siparişler aynı gün içerisinde (Özel tasarım tesbihlerinde bu süre değişebilir), 15:00′ dan sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargolanır. Gönderilen kargolar teslim adresine ortalama 2 (iş) günü içerisinde teslim edilir.

Satın alınan bir Tesbih Değişim ya da İade edilebilir mi?

Sitemiz üzerinden satın alınmış her ürün her hangi  bir gerekçe gösterilmeksizin 15 (İş) günü içerisinde iade ve değişim talebinde bulunabilirler.

Önemli Not: Kişiyte özel tasarım ve isimli tesbihlerde iade ve değişim yapılamamaktadır ancak bu ürünlerde ek işçilik talebinde bulunabilir.

Önemli Not: Eğer vergi mükellefi değilseniz, almış olduğunuz ürünü iade ederken, elinizde bulunan ve firmamıza ait faturada ilgili iade bölümündeki bilgileri eksiksiz olarak doldurduktan sonra imzalayarak ürün ile birlikte bize geri göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iade işleminiz tamamlanmayacaktır.